العوامل المؤثرة على الأداء المهني لممارس العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية: وزارة الخارجية نموذجاً

نوع المستند : الدراسات والبحوث المشتقة من الرسائل العلمية.

المؤلفون

1 قسم الاعلام، كلية العلوم الاجتماعية، جامعة ام القرى، السعودية.

2 قسم الاعلام التربوي، كلية التربية النوعية، جامعة المنصورة، صر.

المستخلص

هدف البحث إلى التعرف علي العوامل التي تؤثر علي الاداء المهني لممارس العلاقات العامة بوزارة الخارجية( الادارية والتنظيمية- الاتصالية- التكنولوجية والتقنية- الاخلاقية- القانونية – التدريبية). كذلك التعرف علي أكثر العوامل تأثيراً علي الاداء المهني لممارس العلاقات العامة بوزارة الخارجية. 
واعتمد البحث على المنهج الوصفي أسلوب المسح بالعينة، وكانت عينة البحث موظفين وزارة الخارجية في المملكة العربية السعودية – قسم العلاقات العامة.
وجاءت أهم النتائج البحث كما يلي: 
·    تبن لنا من اجمالي  اجوبة المبحوثين  ان اكثر العوامل المؤثر على الاداء المهني للمارس العلاقات العامة هو العوامل الإدارية بنسبة ( ٢٦.٦ ٪ ) و تليها العوامل الاتصالية بنسبة ( ٢٢.٦ ٪ )  و ثم العوامل  الذاتية بنسبة ( ٢٠.٢ ) .
·    و اوضحت النتائج  ان العوامل الإدارية و الاتصالية و الذاتية  تؤثر  بدرجة كبيرة على الأداء المهني لممارس  العلاقات العامة بنسبة ( ٦٢ ٪ ).
·    اتفق  ( ٩٢ ٪ ) من المبحوثين   ان البيئة الداخلية للمؤسسة و الفوضى الإدارية تؤثر  على الأداء المهني لممارس  العلاقات العامة ، و ذكر  ( ( ٨٢ ٪ ) بأن نمط القيادة  على الأداء المهني لممارس  العلاقات العامة ،  و اكد ( ٨٠ ٪ ) بأن القرارات الإدارية تمثل عاملا هاما يؤثر على الأداء المهني  لممارس العلاقات العامة .
ومن أهم التوصيات: 
·    ضرورة إعداد دراسة تتناول تطوير الأداء المهني لممارسي العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية.
·    ضرورة دراسة العلاقة بين بيئة العمل ومستوى الإنتاجية والكفاءة في العمل داخل المؤسسة.

الموضوعات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات